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“十年磨一劍，今朝顯鋒芒”，2025年高考如期而至，廣西綠城水務股份有限公司（以下簡稱“綠城水務”）秉持“早部署、精調度、強責任”原則，多舉措為高考考點及周邊區域織密供水“安全網”，圓滿完成水務安全保障工作，為考生打造了安全穩定的考試環境。
早部署排查隱患，奠定供水安全基礎
應急接水口是否正常使用、水管有沒有漏水、井蓋是否下陷、消防栓擰緊與否……6月2日，在南寧市那洪大道，綠城水務管網管理處胡鵬帶著幾名工友對負責的考點進行專項排查，重點對供水設施、管網、閥門以及應急接水口進行逐一檢查，主動發現明暗漏點、設備損壞并及時維修，確保搶修高效、智能、快速。
為確保高考期間供水穩定，綠城水務早謀劃、早行動，研究制定2025年中高考期間供水管網運維保障方案。6月2日起，開啟考點及周邊供水設施專項保障工作，安排專業人員對供水管線、閥門井等關鍵設備設施全面檢查、細致摸底，精準掌握管網情況，排查消除供水隱患。累計出動112人次檢查供水管網設施，同時部署6輛應急送水車隨時待命。通過這些舉措，為高考期間供水安全奠定堅實基礎，做好應急搶修準備。
供水調度智能化，保障供水穩定運行
在綠城水務生產運營調度中心，值班人員打開智慧水務系統平臺，市區各檢測點的水壓、水質、水量，供水設備運作及管線設施等信息便清晰呈現。幾名工作人員分工明確，緊盯著大屏幕上的數據，仔細查看具體情況，密切監測不斷傳輸的各類數據，并適時發出相應指令。
綠城水務調度指揮中心堪稱南寧市供水調度的“大腦中樞”。高考期間正值夏季用水高峰，用水需求陡增。為保障高考期間供水穩定，綠城水務借助智慧水務生產調度系統總覽、GIS系統管網總覽、報裝系統總覽等多個業務系統，實時監測高考期間峰谷時段的用水變化，時刻關注南寧城區供水廠、加壓站及管網的關鍵指標數據，在此基礎上，合理調配機組的開停機及供水區域布局，在確保水質及管網運行安全的前提下，盡可能平穩水壓，保障水量，保證城區供水范圍內的供需平衡。
嚴把關保障水質，提升服務優化體驗
6月7日上午，綠城水務水質檢測中心化驗員例行對高考應急供水車送來的水樣進行檢測，并一一做好登記。綠城水務嚴守水質安全底線，在應急送水車的準備與管理方面進行提前部署，應急送水車嚴格按照規范對其進行全面清洗消毒，并采集水樣送至水質檢測中心進行水質檢測，每日監控水質安全，確保為考生和考點提供安全、優質的飲用水。
同時，綠城水務深化與水利、環保部門聯動，掌握水源水質動態，強化制水工藝管理，執行三級水質檢測體系，實現全流程水質監測。公司提升服務水平，提升用戶體驗，優化3296332客服熱線電話接聽方案，暢通訴求渠道，最大限度保障報修工單的及時轉辦與跟進完善服務平臺功能，提升供水搶修服務標準，縮短搶修時限，為高考保駕護航。
文：馬麗
編輯：馬麗
校對：黃小燕
審閱：陳茵
